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HCR en Belgique et au Luxembourg

FRANCAIS (English below)

BELGIQUE: Vous avez fui l'Ukraine ou vous souhaitez aider les réfugiés, veuillez consulter notre page d'aide dédiée à la situation actuelle en Ukraine.

LUXEMBOURG: Vous avez fui l'Ukraine ou vous souhaitez aider les réfugiés, veuillez consulter notre page d'aide dédiée à la situation actuelle en Ukraine.

Êtes-vous réfugié, demandeur d'asile ou apatride en Belgique ? Vous trouverez ici des informations sur l'asile, l'assistance juridique, le regroupement familial et d'autres services en Belgique

• Pour toutes questions relatives aux cas individuels et aux questions de protection

Veuillez consulter notre page d'aide. Vous y trouverez des informations sur le COVID-19, les organisations qui peuvent vous aider, la procédure d'asile en Belgique, la réunification familiale, la réinstallation, le mandat du HCR en Belgique, etc.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur cette page et si vous avez vérifié que votre question relève du mandat du HCR en Belgique, vous pouvez nous contacter par téléphone ou en remplissant le formulaire de contact. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter cette page.

Si vous souhaitez nous joindre par téléphone, veuillez nous contacter uniquement au numéro suivant : +32 (0) 472 18 92 65, mardi de 9h30 à 12h30 et jeudi de 13h30 à 16h30.

•  Pour tout renseignement 

Représentation du HCR pour les Affaires européennes, la Belgique, le Luxembourg, l’Irlande et les Pays-Bas

Avenue Louise 283, 1050 Bruxelles, Belgique

Courriel: [email protected]

Office: +32 470 17 99 66

•  Pour toutes questions relatives aux médias

Contactez Frederik Bordon

Courriel: [email protected]

Tél: +32(0)2 627 5932

Mobile: +32(0) 476 420 134

• Pour toutes questions relatives aux donations

Contactez Ruben Fierens

Courriel: [email protected]

Tél: +32 (0)2 627 5944

ENGLISH

If you are a refugee from Ukraine or know anyone in need of help, please consult our dedicated help page for the Ukraine situation.

Are you a refugee, asylum-seeker or stateless person in Belgium? Click here for information on asylum, legal assistance, family reunification and other services in Belgium

• For enquiries related to individual cases and protection issues

Please consult our help page. You will find information about COVID-19, organizations who can assist you, the asylum procedure in Belgium, family reunification, resettlement, the mandate of UNHCR in Belgium, etc.

If you cannot find an answer to your question on this page and if you have verified that your question falls within the mandate of UNHCR in Belgium, please contact us by phone or by filling out the contact form. For more information, please visit this page.

If you would like to contact us by phone, you can reach us at the following number: +32 (0) 472 18 92 65, Tuesday from 9:30 to 12:30 and Thursday from 13:30 to 16:30.

• For general enquiries

Regional Representation for EU Affairs, Belgium, Luxembourg, Ireland and The Netherlands

283 Avenue Louise, 1050 Brussels

Email: [email protected]

Tel: +32 470 17 99 66, Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m.

• For enquiries related to media

Please contact Frederik Bordon

Email: [email protected]

Tel: +32(0)2 627 5932

Mobile: +32(0) 476 420 134

• For enquiries related to donation

Please contact Ruben Fierens

Email: [email protected]

Tél: +32 (0)2 627 5944

Mobile: +32 (0) 494 92 25 33

For more information in Ukrainian visit/ Для отримання додаткової інформації українською

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